El kiosco de la serie K32 es un terminal de computo con hardware especializado que brinda acceso a información y aplicaciones para comunicación, comercio, entretenimiento o educación. El K32 esta orientado a los segmentos del comercio minorista, la industria de servicio de alimentos y hospitalidad para optimizar el servicio y atención al cliente. Los kioscos interactivos generalmente se colocan en entornos de alto tráfico peatonal, como comidas rápidas, tiendas, hoteles o aeropuertos.
La integración de la tecnología permite a los kioscos realizar una amplia gama de funciones, evolucionando hacia kioscos de autoservicio. Por ejemplo, los kioscos pueden permitir a los usuarios realizar pedidos en el catálogo de una tienda cuando los artículos no están en stock, consultar un libro de la biblioteca, buscar información sobre productos, hacer un pedido de alimentos o ingresar un número de cuenta o factura de servicios públicos para realizar una transacción en línea. Los componentes personalizados como lectores de tarjetas, escáneres de códigos de barras e impresoras térmicas, permiten al K32 satisfacer las necesidades del usuario.
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